Penjelasan

Halo para pelanggan Kilat Network, sebelumnya kami dari  Kilat Network ingin melakukan permintaan maaf karena slow response  beberapa hari ini.

Selama 1 minggu ini, sebagian layanan Kilat Network terganggu yang berdampak ke beberapa user yang tidak dapat menggunakan VPN yang mengarah ke Netflix dan Facebook Group.

Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin untuk mengembalikan layanan kami hingga normal kembali. Maka dari itu, selama seminggu kebelakang kami menutup semua order baru, termasuk perpanjangan layanan.

Bagi yang mengalami gangguan ini, pelanggan dapat menggunakan perangkat lain untuk dapat melakukan koneksi ke layanan netflix.

Untuk estimasi sampai kami berjalan normal kembali, paling lambat pada tanggal 30 Juni 2020 pukul 09:00. Sampai pada tanggal tersebut, kami akan berjalan dengan kondisi yang tidak optimal. Dan kami akan membuka order kembali pada tanggal 3 Juni 2020.

Untuk status sekarang,  Kilat Network sudah menemukan partner  untuk layanan Kilat Network kedepannya. Dan sedang dalam tahap menuntaskan perjanjian kerja sama.

Sekedar intermezzo, mengapa ada kejadian downtime yang lebih lama kembali terjadi. (Sebelumnya Kilat terkena suspend dikarenakan banyak akun illegal yang keluar dari IP Kilat Network)

Nah untuk kali ini, dikarenakan kapasitas trafik user Kilat Network yang naik drastis yang berdampak pada jaringan Kilat Network sebelumnya. Sehingga koneksi Netflix & Facebook Group dilakukan blocking oleh provider lama kami.  FYI, trafik Kilat Network dalam 1 hari dari jam 00.00 – 23.59 adalah 15 TeraByte. 

Selama kami tidak melihat Instagram Kilat Network, kami sedang mencari partner baru Kilat Network yang dapat mengakomodasi trafik kami. Dan beruntung, kami menemukan partner baru Kilat Network.

Namun, imbasnya production cost kami naik hingga 3-4 Kali Lipat. Dengan adanya partner baru kami, Kilat Network akan tetap running selama 1 Tahun kedepan tanpa ada khawatir downtime terjadi lagi.

Form Klaim

Kompensasi akan kami lakukan crosscheck terlebih dahulu dari data penggunaan trafik selama 1 minggu kebelakang.

Kompensasi akan diberikan sesuai dengan jumlah downtime yang dialami oleh pengguna. Dan akan secara otomatis ditambahkan pada masa aktif pelanggan Kilat Network. Dan dapat dilihat langsung di My account pada tab My Subscriptons

Sebelum pelanggan kami mengisi form kompensasi dibawah ini. Kami dari  Kilat Network meminta maaf yang sebesar besarnya.  Dan kami berterimakasih atas kepercayaan para pelanggan kami dalam memilih layanan VPN Kilat Network.

    Perangkat Koneksi (required)
    iOSAndroidWindowsAndroidTV

    Close

    Kilat Network

    VPN Indihome Netflix

    Close

    Cart (0)

    Cart is empty No products in the cart.

    Kilat Network

    VPN Indihome Netflix